Fidelitas considera la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como un principio transversal permeable a toda la entidad y por tanto, está presente en cada uno de los objetivos, planes, proyectos y operaciones que se llevan a cabo.
El compromiso de Fidelitas se evidencia mediante actuaciones concretas que contribuyen al desarrollo sostenible en su ámbito de actuación, cumpliendo sus objetivos en el largo plazo y maximizando, a través de su actividad y de la de su Fundación, el valor creado para el conjunto de la sociedad en la que opera.
Gestión de la Responsabilidad Social
El sistema de gestión de la RSE de Fidelitas integra el conjunto de principios y actuaciones que se enmarcan dentro de este ámbito y tiene como objetivo contribuir al crecimiento económico, la cohesión social y la preservación ambiental, considerando las necesidades y expectativas de sus grupos de interés.
Para conseguir este objetivo se tienen en cuenta los siguientes aspectos:
- Actualización del sistema de Responsabilidad Social Empresarial, teniendo en cuenta los principales referentes normativos u orientativos existentes en la actualidad como son el Pacto Mundial, Principios de Ecuador, Principios de la ESBG, UNEP FI, Global Reporting Initiative (GRI), AA1000, EFQM, Código Unificado de Buen Gobierno, Libro Verde de la Comisión Europea, Alianza Europea en el marco de la Comisión Europea de RS, etc.
- Continuo desarrollo del sistema para dar respuesta a las necesidades manifestadas por los grupos de interés a través de los canales de diálogo establecidos.
Politica de Responsabilidad Social Corporativa
Fidelitas Corporate es consciente de las necesidades de las sociedades actuales y futuras, así como de los posibles impactos que puede generar su actividad en el entorno. Por ello, se compromete a ser una organización socialmente responsable y, con ese fin, ha desplegado un sistema de gestión integral cuyo principio transversal es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), incorporando a su funcionamiento diario criterios de RSE que se apoyan en la misión, visión y valores de la empresa.
La política de RSE de Fidelitas reafirma los valores organizativos a través de las distintas actuaciones de la entidad. La adopción de esta política no sólo garantiza el cumplimiento de la legislación vigente aplicable a todos los niveles sino que va más allá, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de sus grupos de interés y basando las relaciones con ellos en el compromiso del beneficio mutuo:
- Con los clientes, ofreciendo el mejor servicio, de forma que el cliente tenga un servicio de calidad a través de una información clara, transparente y adecuada de los servicios que más se adapten a sus necesidades.
- Con los profesionales, para que desarrollen su tarea en las mejores condiciones laborales y personales, con una política de transparencia y una comunicación abierta y permanente.
- Con los proveedores, generando relaciones de confianza, propiciando la igualdad de oportunidades, el beneficio mutuo y el compromiso con la responsabilidad social.
- Con el Medio Ambiente, considerando los impactos indirectos derivados de la actividad de Fidelitas y promoviendo la optimización en el consumo de recursos.
- Con la sociedad, contribuyendo a la creación y potenciación de programas, proyectos y actividades dirigidos especialmente a los nuevos emprendedores.
